Vous examinez les nouvelles demandes d'admission dans l'espace Admissions, où vous pouvez faire avancer chacune d'elles vers l'appariement et une première séance, ou la mettre sur la liste d'attente.
Étapes
- Ouvrez l'espace Admissions. Les nouvelles demandes attendent dans une file, classées par onglet, comme À examiner, Prêt pour l'appariement, Approbation requise, En attente de la première séance, Suivi requis et Liste d'attente. Les pratiques solo voient moins d'onglets.
- Cherchez par nom, courriel, téléphone ou numéro d'admission, ou filtrez la liste.
- Ouvrez une admission pour lire les réponses, les notes et les détails de rendez-vous éventuels.
- Faites-la avancer. Dans une clinique comptant plusieurs thérapeutes, un administrateur la marque comme prête pour l'appariement et la partage avec un thérapeute, ou un thérapeute la prend en charge. L'appariement doit ensuite être approuvé, ce que la bonne personne confirme ou rejette.
- Une fois l'appariement fait, planifiez la première séance à partir de l'admission.
Autres choix
- Liste d'attente déplace la demande vers l'onglet Liste d'attente.
- Ne convient pas retire la demande de la file.
- Une ligne marquée Examen requis est retenue pour un examen clinique et ne peut pas encore être réservée. Ouvrez-la pour en voir la raison, puis choisissez Lever l'examen si vous en avez l'autorisation.
Confirmer un appariement ne fait pas du thérapeute le thérapeute du client. Cela se produit lorsqu'une séance régulière est réservée.
Si cela ne fonctionne pas
Communiquez avec le soutien d'Ignia par clavardage et indiquez-nous le nom ou le numéro de l'admission.